الآلية والمنظومة المعتمدة لاستقبال ومعالجة الشكاوى والمقترحات بكل شفافية وسرية.
تجري حالياً مراجعة وإعداد كافة الوثائق والتقارير واللوائح الخاصة بهذا القسم وستكون متاحة قريباً. شكراً لاهتمامكم.